Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter:
Rücksendung
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an unsere Rücksendeadresse zu senden:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.
Geöffnete Produkte
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Beschädigte oder falsche Produkte
Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte unter support@tryluxmax.com
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Rückerstattung
Nach erfolgreicher Rückgabe erstatten wir den geschuldeten Betrag grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.